• Évaluation, sous forme de sondage, du degré de mobilisation des employés, des cadres intermédiaires et de la haute direction
• Prise de contact ou non avec la clientèle selon vos besoins et votre situation
• Réalisation de l’analyse et du diagnostic permettant d’élaborer des recommandations quant aux actions concrètes à envisager
• Accompagnement personnalisé de l’entreprise tout au long du processus jusque dans la mise en œuvre du plan d’action
• Le sondage doit être effectué régulièrement (aux 18 ou 24 mois) pour progressivement devenir un instrument de gestion dans l’organisation.